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Beautycounter - Aplicación My Counter

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Introducción

La misión de Beautycounter es poner en manos de todos productos más seguros. La formación a sus consultores de ventas es indespensable para ello, especialmente durante los primeros 30 días. Beautycounter ofrecia un programa de incentivos muy interesante a sus consultores, pero carecían de las herramientas necesarias para poder seguir su progreso y aumentar sus ventas. Como resultado, los nuevos consultores a menudo dedicaban más tiempo intentando comprender el programa que en poner en marcha su negocio.

Nuestra estrategia

La compañía sabía que sus consultores estaban ansiosos por una aplicación móvil. Con todas esas ganas, trabajamos con ellos para crear una estrategia móvil y conceptualizar una aplicación que cubriera dos necesidades clave. La primera fue asegurar que los nuevos consultores se sintieran guiados, apoyados y motivados en sus primeros 90 días. La segunda fue crear una nueva forma fácil y cómoda de recibir los pedidos de sus clientes; desde su teléfono.

Creando "My Counter"

Para que los nuevos consultores se sintieran cómodos, tradujimos el programa "Start Counting" en un rastreador que motivaba a los consultores y les mandaba notificaciones.

El rastreador está construido alrededor de un tablero dinámico que se actualiza en cada etapa del programa, con útiles enlaces y explicaciones en todo momento.

Lanzando el Ecommerce

Para el componente Ecommerce, primero evaluamos y estabilizamos el código que la compañía ya tenía de una aplicación anterior. Posteriormente, nos centramos en el producto rediseñado y agregamos características para crear un catálogo excelente que permitia a los consultores la realización de pedidos móviles..

En ambas partes del proyecto, trabajamos estrechamente con el equipo técnico interno para alinearnos con las necesidades y los plazos de la API.

From requirements development that moved our thinking to the next level, to consistent and high-quality delivery, working with the team was a great experience.”

- Jacob Mclain, Vice President, Beautycounter.

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